La expansión de Tiendas Pintuco puede facilitar la compra especializada, la igualación de colores y el acceso a capacitación. Para el Maestro, la oportunidad está en aprovechar esa cercanía sin reemplazar el diagnóstico técnico ni comprar únicamente por promoción.
Cuando un color no coincide, falta producto a mitad del trabajo o el recubrimiento comprado no corresponde a la superficie, el problema termina en manos del pintor. Pintuco anunció que ampliará su red de tiendas en Colombia, una decisión que puede mejorar el abastecimiento y la asesoría, pero que exige comprar con información técnica y cotizar sin improvisar.
¿Cuántas Tiendas Pintuco abrirán en Colombia?
Tiendas Pintuco proyecta abrir 250 nuevos puntos de venta durante los próximos tres años y llegar a 450 establecimientos al finalizar 2028, mediante un modelo de franquicias operado junto con distribuidores y aliados regionales.
Para 2026, la empresa anunció la apertura de 50 tiendas y una meta de 260 puntos de venta al finalizar el año. Entre abril y junio fueron inaugurados 19 establecimientos. Al cierre de junio, la red reportaba 224 tiendas distribuidas en 111 municipios colombianos.
La cobertura comunicada por la compañía incluye puntos desde San Andrés y Riohacha hasta Leticia, así como desde Tumaco hasta Arauca. El objetivo es llevar tiendas especializadas a capitales, ciudades intermedias y municipios donde la compra de pintura todavía depende de establecimientos con inventarios limitados o poca capacidad de preparación de color.
Hay una precisión editorial pendiente.
Las cifras difundidas no permiten reconstruir completamente la base utilizada para calcular la expansión. Pasar de 224 tiendas en junio a 260 al finalizar 2026 supone sumar 36 establecimientos. El anuncio también habla de 50 aperturas durante el año y de 19 inauguraciones entre abril y junio.
Algo parecido ocurre con la meta de largo plazo: 250 aperturas adicionales sobre una red de 224 llevarían el total a 474, no a 450.
La expansión, en cualquier caso, es considerable. La empresa calcula un ritmo cercano a una apertura cada cuatro días hasta alcanzar su objetivo.
¿Por qué esta expansión sí le importa al Maestro?
Una tienda de pintura no es únicamente el lugar donde se compran galones.
Para un pintor, un remodelador o un contratista independiente, el punto de venta forma parte de la operación de la obra. Allí se confirma disponibilidad, se prepara el color, se revisan presentaciones, se compran complementos y se resuelven dudas que pueden modificar el presupuesto.
Cuando esa tienda está lejos, no tiene inventario o no puede reproducir una fórmula, el costo aparece en forma de desplazamientos, horas perdidas, compras partidas y retrasos frente al cliente.
Una red con mayor presencia territorial puede reducir esos problemas. No los elimina automáticamente.
El resultado dependerá de que cada establecimiento tenga inventario suficiente, personal preparado, equipos de color calibrados y capacidad para orientar al comprador de acuerdo con la superficie, el ambiente y el sistema de aplicación.
Pintuco sostiene que el 52 % de su facturación proviene actualmente de sus tiendas. La red genera 800 empleos directos que, según la empresa, tienen impacto sobre 2.400 familias.
La cifra confirma que la tienda dejó de ser un canal secundario. Es una parte central de la forma en que la marca vende, asesora y mantiene relación con pintores, contratistas y clientes finales.
Más tiendas pueden mejorar el abastecimiento de una obra
En pintura, quedarse corto casi nunca significa comprar simplemente “otro galón del mismo”.
Hay que encontrar la misma referencia, el mismo acabado y la misma fórmula de color. Según el producto, también conviene revisar el lote y las condiciones de almacenamiento. Una diferencia que parece pequeña bajo la luz de la tienda puede volverse evidente cuando se aplica sobre un muro completo.
Una red más extensa puede facilitar la reposición, especialmente en municipios donde el Maestro suele depender de uno o dos distribuidores. Esa mayor disponibilidad puede servir en trabajos como:
- Repintes de apartamentos y casas.
- Mantenimiento de fachadas.
- Intervención de locales comerciales.
- Pintura de zonas comunes.
- Protección de elementos metálicos o de madera.
- Acabados de drywall, pañete, revoque o estuco.
- Reparaciones y posventas que exigen reproducir un color anterior.
La cercanía también permite verificar físicamente la presentación, leer la etiqueta y revisar la ficha técnica antes de comprar. Esa visita puede ahorrar una devolución o, peor, una aplicación equivocada.
Pero cercanía no significa compatibilidad.
Que una tienda tenga disponible determinado producto no quiere decir que ese producto sea adecuado para cualquier superficie. Un muro con humedad activa no se corrige aplicando una pintura más costosa. Un metal oxidado no queda protegido porque el acabado tenga buen brillo. Un estuco sin secado suficiente puede comprometer la adherencia del sistema completo.
La tienda puede orientar. El diagnóstico del frente de trabajo sigue siendo responsabilidad del profesional que acepta y cotiza la intervención.
La igualación de color puede reducir reclamos y posventas
Uno de los mayores beneficios de una tienda especializada es la posibilidad de trabajar con sistemas tintométricos.
Pintuco informa que su tecnología ColorTech permite preparar colores mediante equipos especializados y conservar digitalmente las elecciones realizadas, de manera que puedan consultarse nuevamente en puntos de venta vinculados al sistema. La empresa reporta esta tecnología en más de 120 establecimientos.
Esto puede ayudar al Maestro cuando necesita:
- Preparar varios recipientes del mismo tono.
- Completar material durante una obra.
- Guardar la referencia utilizada para una futura posventa.
- Identificar con mayor precisión el color aprobado por el cliente.
- Evitar pedidos ambiguos como “un gris más o menos clarito”.
- Dejar documentado el acabado entregado.
Aun con una fórmula guardada, la percepción del color puede cambiar por el tipo de iluminación, la textura, el fondo, el número de manos, la herramienta de aplicación y el estado de la superficie.
La muestra digital del celular tampoco reemplaza una prueba física. Las pantallas modifican la apariencia de los colores según el brillo, la calibración y la luz del ambiente.
Cómo aprobar un color sin comprar un reclamo
Antes de aplicar el color definitivo en todo el inmueble, conviene preparar una muestra sobre una sección representativa o sobre una placa con condiciones similares.
La muestra debe revisarse seca. También debe observarse con la iluminación real del espacio.
Un tono puede verse frío durante el día y más cálido bajo iluminación artificial. En una pared con textura puede percibirse distinto que en una superficie completamente lisa. El color aplicado sobre un fondo oscuro puede requerir un sistema diferente al utilizado sobre un fondo blanco y uniforme.
La aprobación debe quedar registrada por escrito, especialmente cuando el cliente escoge tonos intensos, combinaciones poco comunes o colores preparados.
Una frase útil para la cotización puede ser:
El color definitivo será aprobado mediante muestra física antes de la aplicación general. Los cambios solicitados después de la aprobación podrán modificar el costo de materiales, mano de obra y tiempo de entrega.
Ese párrafo ocupa dos líneas. Una repintada completa ocupa varios días.
Más asesoría no reemplaza la revisión de la superficie
La expansión de las tiendas está acompañada por una apuesta de Pintuco por la asesoría de color, la formación de vendedores y el acceso a herramientas tecnológicas para visualizar proyectos.
Eso puede mejorar la compra. El riesgo aparece cuando el cliente o el Maestro espera que el vendedor diagnostique una patología que solo puede evaluarse en la obra.
Una fotografía de una mancha no siempre permite saber si hay humedad por condensación, filtración exterior, fuga hidráulica, capilaridad o una falla en la impermeabilización. Todas pueden dejar marcas parecidas, pero requieren correcciones distintas.
Lo mismo ocurre con una pintura desprendida. Puede haber:
- Polvo o material suelto bajo el recubrimiento.
- Humedad atrapada.
- Falta de imprimante o sellador.
- Incompatibilidad entre capas.
- Superficie contaminada con grasa.
- Aplicación sobre un sustrato sin curado suficiente.
- Dilución incorrecta.
- Tiempos de secado incumplidos.
- Producto almacenado o aplicado en condiciones inadecuadas.
El mostrador ayuda a escoger el sistema cuando el problema está bien descrito. No puede revisar pendientes, fisuras, bajantes, juntas, puntos de filtración ni adherencia en toda la superficie.
Por eso, antes de preguntar “¿qué pintura me recomienda?”, el Maestro debe llegar con información concreta: tipo de superficie, ubicación interior o exterior, recubrimiento existente, condición del sustrato, área estimada, exposición al agua y acabado solicitado.
Cómo aprovechar una tienda especializada sin comprar de más
Pintuco ha señalado que el consumo anual de pintura en Colombia es de 3,7 litros por persona, mientras otros países de la región llegan hasta 6,5 litros. La compañía interpreta esa diferencia como una oportunidad para ampliar la accesibilidad, la venta especializada y el uso de nuevas soluciones.
Para el Maestro, ese dato no significa que cada obra deba consumir más pintura.
Aplicar manos innecesarias, comprar presentaciones sobredimensionadas o utilizar un producto especializado donde no se necesita no mejora el resultado. Solo aumenta el presupuesto y puede generar sobrantes difíciles de utilizar.
La compra debe partir de cinco datos:
- Área real que se va a intervenir.
- Rendimiento indicado en la ficha técnica.
- Número de manos requerido para ese sistema.
- Estado y absorción de la superficie.
- Porcentaje razonable de desperdicio.
El rendimiento publicado por un fabricante suele depender de condiciones determinadas. Una superficie rugosa, porosa, reparada o con absorción desigual puede consumir más material que una placa lisa y correctamente sellada.
La cifra de la ficha no debe copiarse al presupuesto como si fuera una garantía automática.
Ejemplo de obra
Suponga que el cliente solicita repintar un local y entrega un área aproximada de 300 metros cuadrados.
Antes de calcular recipientes, hay que separar muros, cielos, zonas con enchape, puertas, ventanales y áreas que no serán intervenidas. Luego se revisa si el color nuevo cubrirá el anterior, si hay resanes y si la superficie necesita sellador.
Comprar con base en los 300 metros cuadrados iniciales puede dejar material de sobra. Cotizar sin revisar absorción, cambio de color y condición del fondo puede producir el problema contrario: quedarse corto a mitad del trabajo.
Una tienda cercana facilita la reposición. Una medición correcta evita necesitarla de urgencia.
Qué debe preguntar el Maestro antes de comprar pintura
El nombre comercial del producto no basta para tomar una decisión técnica.
Estas preguntas ayudan a comprar con mayor criterio:
¿Para qué superficie está diseñado?
Confirme si puede aplicarse sobre pañete, revoque, estuco, drywall, concreto, madera, metal u otro material. Revise qué preparación exige cada sustrato.
¿Es para interior, exterior o ambos?
Las condiciones de una fachada no son las mismas de un dormitorio. La radiación solar, la lluvia, la contaminación y los cambios de temperatura afectan el sistema.
¿Qué imprimante, sellador o fondo necesita?
La capa de preparación puede definir la adherencia, la uniformidad y el consumo del acabado. Saltársela para ahorrar puede terminar aumentando el número de manos o causando desprendimientos.
¿Cuál es el rendimiento bajo las condiciones de la ficha?
Pregunte si el rendimiento está expresado por mano, por sistema completo o sobre una superficie específica. No todas las fichas presentan el dato de la misma manera.
¿Cuánto tiempo debe secar entre manos?
El tiempo depende del producto y de las condiciones ambientales. Aplicar la siguiente capa porque “ya se siente seco al tacto” puede encerrar humedad o afectar el acabado.
¿Cómo se diluye?
No improvise la proporción. Una dilución excesiva puede reducir cubrimiento, espesor y desempeño. Una mezcla demasiado espesa puede dificultar la aplicación y alterar el acabado.
¿Cómo se limpia la herramienta?
Esto permite prever agua, solvente, manejo de residuos y tiempo de limpieza. También evita dañar rodillos, brochas o equipos de aplicación.
¿El color puede reproducirse después?
Solicite el código, la fórmula, el nombre exacto y la identificación del producto base. Guarde la factura y tome una fotografía legible de la etiqueta.
¿Qué limitaciones tiene?
Revise temperatura, humedad ambiental, exposición a lluvia, estado del sustrato y compatibilidad con capas anteriores.
La ficha técnica y la hoja de seguridad mandan. El consejo verbal sirve para orientar, pero no debería contradecir la documentación del fabricante.
Checklist para comprar pintura antes de empezar una obra
Antes de pagar, revise:
- Área medida y descontada correctamente.
- Producto definido según superficie y exposición.
- Presentación adecuada para el consumo calculado.
- Color aprobado mediante muestra.
- Código o fórmula del color guardados.
- Acabado confirmado: mate, semimate, satinado, brillante u otro.
- Imprimante, fondo o sellador incluidos.
- Materiales para resanes contemplados.
- Dilución revisada en la ficha técnica.
- Tiempos de secado incluidos en el cronograma.
- Herramientas y repuestos disponibles.
- Lijas, cintas, plásticos y protección de superficies presupuestados.
- Equipos de protección personal incluidos.
- Inventario confirmado antes de prometer fecha.
- Condiciones de cambio, devolución y entrega consultadas.
- Factura guardada para trazabilidad y garantía.
No todo debe comprarse en el primer viaje. En trabajos extensos puede ser conveniente programar entregas, siempre que el abastecimiento y la reproducción del color estén confirmados.
Cómo cambia la cotización cuando hay mejor acceso a tiendas
Más puntos de venta pueden reducir desplazamientos, pero ese ahorro no debe convertirse en una promesa de precio antes de revisar la obra.
El presupuesto debería separar:
- Preparación y protección del área.
- Reparación de fisuras o defectos menores.
- Corrección de humedad, cuando esté dentro del alcance contratado.
- Aplicación de imprimante o sellador.
- Material de acabado.
- Preparación de colores.
- Mano de obra.
- Transporte y cargue.
- Trabajo en altura, cuando aplique.
- Limpieza y disposición de residuos.
- Retoques y condiciones de posventa.
- Actividades excluidas.
Si el cliente compra los materiales, también debe quedar escrito quién responde por cantidades, compatibilidad, calidad, tiempos de entrega y diferencias de color.
El Maestro no debería garantizar el desempeño de un sistema que no escogió, no pudo revisar o fue comprado incompleto por el cliente.
Una forma clara de explicárselo al cliente
Podemos comprar en el punto de venta más cercano, pero primero debemos revisar la superficie y definir el sistema completo. El resultado no depende únicamente de la pintura de acabado: también depende de la preparación, los resanes, el sellador y los tiempos de secado.
Eso suena más profesional que pedir “dos canecas de la buena” y esperar que todo se arregle con rodillo.
La expansión puede fortalecer la formación de pintores
Las tiendas también funcionan como puntos de contacto para Fanáticos Pintuco, el programa dirigido a pintores, Maestros y contratistas.
Según la información vigente publicada por Pintuco, los participantes pueden registrar códigos incluidos en productos, acumular puntos y acceder a beneficios. El programa contempla compras de referencias Pintuco, ICO y Terinsa bajo condiciones específicas. Los puntos, mecanismos de acumulación y vigencias deben revisarse directamente en los términos actuales antes de tomar una decisión de compra.
La compañía reportó que el 80 % de los pintores activos en Fanáticos registra sus compras mediante Tiendas Pintuco. Ese dato muestra que la expansión no está dirigida exclusivamente al cliente final: también busca aumentar la relación directa con quienes recomiendan y aplican los productos.
Para un profesional de obra, un programa de beneficios puede ser útil cuando recompensa compras que ya estaban justificadas técnicamente.
No conviene cambiar el sistema especificado, comprar cantidades innecesarias o concentrar todas las compras en una referencia únicamente para acumular puntos. El costo de una posventa supera rápido el valor de cualquier premio.
Pintuco también informa que su Escuela Pintuco ofrece cursos virtuales, presenciales y mixtos para públicos internos y externos, mientras el programa Fanáticos ha desarrollado actividades de formación para pintores y Maestros.
La formación que más sirve es la que se puede convertir en procedimiento: preparación de superficie, selección del sistema, cálculo de cantidades, seguridad, aplicación y atención al cliente.
Una capacitación sin ficha técnica a la mano se vuelve charla. Una capacitación aplicada puede evitar un reclamo.
Qué significa la integración con AkzoNobel
Fernando Domingues, presidente de Pintuco y AkzoNobel en Colombia, señaló que la integración con AkzoNobel busca acelerar el crecimiento de la red y fortalecer la asesoría prestada mediante sus aliados comerciales.
Conviene aclarar la fecha: AkzoNobel completó la adquisición de Grupo Orbis el 22 de abril de 2022. La operación incluyó el negocio de pinturas y recubrimientos de Pintuco. No se trata de una compra ocurrida en 2026, aunque la empresa esté relacionando su actual plan de expansión con el proceso de integración y crecimiento posterior.
Para el pintor, el efecto más concreto debería verse en disponibilidad de portafolio, tecnología de color, formación, soporte técnico y consistencia entre puntos de venta.
Eso tendrá que comprobarse en el mostrador y en la obra.
Una marca puede tener una red extensa, pero el profesional necesita respuestas básicas: que exista el producto, que la preparación del color sea precisa, que la ficha esté disponible y que el despacho llegue cuando se acordó.
Qué oportunidades aparecen para pintores y contratistas
La expansión puede abrir oportunidades comerciales en municipios donde una tienda especializada acerque nuevos clientes, demostraciones y actividades de formación.
El Maestro puede aprovecharla de varias maneras:
Construir relación con uno o dos puntos de venta
Tener contactos definidos facilita confirmar inventarios, preparar pedidos y resolver novedades. La relación comercial sirve cuando se basa en cumplimiento, no en esperar crédito o descuentos sin condiciones.
Documentar los sistemas utilizados
Guardar facturas, referencias, fórmulas de color y fotografías de las etiquetas facilita atender mantenimientos posteriores. También mejora la entrega de información al cliente.
Pedir soporte antes de una aplicación poco habitual
Si el trabajo involucra un sustrato, recubrimiento o condición que el aplicador no maneja con frecuencia, conviene solicitar orientación técnica antes de intervenir toda el área.
Comparar el costo completo
El precio por galón no es el único dato. Hay que revisar rendimiento, número de manos, preparación requerida, transporte, disponibilidad y tiempo de aplicación.
Un producto más barato puede terminar costando más si exige capas adicionales, genera retrasos o no corresponde al uso requerido.
Participar en formación con una necesidad concreta
Es mejor llegar a una capacitación con preguntas de obra: cómo tratar un fondo pulverulento, cuándo utilizar sellador, cómo evitar diferencias de tono o cómo calcular el consumo sobre una textura.
La formación debe resolver problemas repetidos, no llenar una libreta que nunca vuelve a abrirse.
Errores que pueden salir caros pese a tener una tienda cerca
Comprar antes de revisar la obra
La lista del cliente no reemplaza la visita técnica. Puede omitir humedad, resanes, protección de mobiliario, selladores o trabajo en altura.
Escoger por precio sin comparar sistemas
Dos productos con precios diferentes pueden requerir preparaciones, cantidades y números de manos distintos.
Prometer un color viendo una pantalla
La aprobación debe hacerse con una muestra física seca bajo la iluminación real del espacio.
Mezclar referencias sin comprobar compatibilidad
No se deben combinar fondos, selladores y acabados por intuición. Revise la ficha de cada producto.
Cambiar de producto a mitad del frente
Aunque el color parezca igual, el nivel de brillo, la textura y el cubrimiento pueden variar.
No guardar la fórmula
Decir después “era un beige clarito” no sirve para una posventa.
Aplicar sobre una patología activa
La pintura puede ocultar temporalmente la mancha. La filtración seguirá trabajando por debajo hasta volver a aparecer, casi siempre después de la entrega.
Aceptar la recomendación sin explicar la condición real
El vendedor orienta con la información que recibe. Si el Maestro omite que el muro está húmedo, que es una fachada o que existe una capa anterior desconocida, la recomendación puede partir de un diagnóstico incompleto.
Preguntas frecuentes sobre las nuevas Tiendas Pintuco
¿Cuántas Tiendas Pintuco habrá en Colombia en 2028?
Pintuco proyecta llegar a 450 tiendas al finalizar 2028. La empresa anunció 250 aperturas durante un periodo de tres años, aunque falta precisar cómo concilia esa cifra con los 224 puntos reportados al cierre de junio de 2026.
¿Cuántas tiendas abrirá Pintuco durante 2026?
La meta anunciada es abrir 50 establecimientos y cerrar 2026 con 260 tiendas. Entre abril y junio se reportaron 19 aperturas.
¿Las Tiendas Pintuco funcionan como franquicias?
El plan de expansión se basa en franquicias desarrolladas con distribuidores y aliados comerciales regionales. Los requisitos económicos, territoriales y operativos para convertirse en franquiciado deben consultarse directamente con la compañía.
¿Las tiendas pueden preparar colores personalizados?
Pintuco cuenta con la tecnología ColorTech en parte de su red. El Maestro debe confirmar si la tienda escogida tiene el equipo, la base y el producto necesarios para preparar el color requerido.
¿Una tienda especializada puede diagnosticar humedad o desprendimientos?
Puede orientar sobre productos y sistemas, pero la causa de una humedad, fisura o pérdida de adherencia debe evaluarse en el inmueble. Cuando el daño involucre redes hidráulicas, fachadas, estructura o impermeabilización, puede requerirse la revisión de un especialista.
La nueva tienda puede quedar a diez minutos de la obra. Eso ayuda. Pero el reclamo también queda cerca cuando se compra sin medir, se promete sin confirmar o se aplica sin revisar la superficie.