Cuando un cliente te dice que su lavamanos no traga agua, hay que actuar con conocimiento técnico, herramientas listas y sin perder tiempo. En este artículo te explico cómo destapo los lavamanos en mis obras y servicios de mantenimiento, paso a paso, usando los métodos más efectivos para cada caso. Ya sea en una casa recién remodelada, una oficina o un local comercial, estos pasos te ayudan a dejar el lavamanos funcionando y al cliente contento.
¿Por qué se tapa un lavamanos y cómo identificar la causa?
Antes de meterle mano, lo primero es entender qué puede estar causando el problema. En lavamanos de baño, lo más común es:
- Acumulación de cabellos.
- Restos de jabón o pasta dental.
- Grasa (sí, aunque no lo crean, en baños también puede pasar).
- Tapón o válvula mal instalada o sucia.
- Problemas en el sifón (también llamado trampa o codo en “S”).
Revisión inicial:
- Quita el tapón y mira con linterna si hay acumulación visible.
- Si el agua se va lentamente, puede ser una obstrucción parcial.
- Si no se va nada, el bloqueo está más profundo o en el sifón.
¿Qué herramientas necesitas para destapar un lavamanos?
- Linterna de inspección.
- Guantes de nitrilo.
- Balde o recipiente.
- Llave inglesa o pinza de presión.
- Desarmador de paleta y estrella.
- Alambre destapador o serpiente manual.
- Desatascador de copa (plunger).
- Producto químico especializado (si el cliente lo aprueba).
- Agua caliente (opcional con vinagre y bicarbonato).
¿Cómo quitar el tapón o válvula del lavamanos?
- Retira el tapón desde arriba o desde abajo (dependiendo del diseño).
- Algunos modelos modernos traen un perno de fijación bajo el lavamanos que se desenrosca.
- Limpia con cepillo viejo o trapo todo el tapón, retirando pelos y residuos adheridos.
⚠️ Coloca un balde bajo el sifón por si hay derrames al desmontar piezas.
¿Cómo revisar y limpiar el sifón del lavamanos?
- Afloja las tuercas del sifón con una llave inglesa.
- Retira el tramo en “S” y vacíalo en el balde.
- Limpia con cepillo de botella o serpiente si hay restos duros.
- Reinstala verificando que el empaque esté bien ajustado para evitar fugas.
- Prueba con agua caliente para comprobar el flujo.
¿Qué hacer si el sifón está limpio pero sigue tapado?
- Usa una serpiente o alambre destapador y mételo por la tubería que sigue después del sifón.
- Haz movimientos de empuje y giro hasta encontrar el atasco.
- Retira el alambre y limpia residuos.
- Vierte agua caliente con vinagre y bicarbonato si el cliente prefiere una solución más natural.
¿Cuándo usar un químico destapador?
Solo si:
- El cliente autoriza su uso.
- Ya se ha descartado una obstrucción accesible.
- Se va a usar en tubería PVC (no galvanizada ni de cobre).
Recomendación de aplicación:
- Verter media botella del producto.
- Esperar entre 15 y 30 minutos.
- Enjuagar con agua caliente (nunca hirviendo si es PVC).
¿Y si el lavamanos tiene doble válvula o está conectado a otros desagües?
- Cierra el desagüe alterno con un trapo húmedo o tapón de goma.
- Usa el desatascador de copa con movimientos firmes hacia abajo y arriba durante unos minutos.
- Abre el grifo y revisa si mejora el flujo.
- ¿Cómo cotizar este tipo de trabajo a tu cliente?
Ten en cuenta:
- Tiempo estimado: Entre 30 minutos y 2 horas según complejidad.
- Herramientas y desplazamiento: Inclúyelo en la cotización.
- Si se necesita químico o piezas nuevas: Acláralo desde el principio.
- Tarifa base recomendada: $50.000 a $80.000 por visita técnica + costo de materiales si aplica.
¿Qué tener en cuenta según el clima o el tipo de construcción?
- En climas fríos, la grasa o jabón se endurecen más fácil en la tubería.
- En casas antiguas, verifica que no haya tramos metálicos corroídos que dificulten el trabajo.
- En baños de uso intensivo (oficinas, consultorios), el mantenimiento debe ser periódico y preventivo.
¿Cómo explicar este servicio al cliente para que lo valore?
“Esto no es solo meter un alambre y ya. Uno revisa bien desde la válvula hasta el sifón y más allá. Se limpia con técnica y se deja funcionando. Porque si se hace a medias, en quince días se tapa otra vez y ahí sí el cliente se acuerda de uno. Mejor hacer el trabajo completo desde la primera.”