La Generación Z (nacidos entre 1997 y 2012) ya paga reparaciones, remodelaciones, instalaciones y mantenimiento. Son nativos digitales, impacientes con lo innecesario y sensibles a la transparencia. Si les cumples, te recomiendan; si no, te “cancelan” con una reseña. Aquí tienes un manual práctico, aterrizado a la obra, para que atiendas a este cliente con excelencia… y cierres más trabajos.
Octavio Cortés García: 55 años de oficio y cinco consejos que todavía valen en obra
Octavio Cortés García comparte aprendizajes de 55 años en construcción: capacitación, seguridad en alturas, pintura, impermeabilización y trato con clientes.