Es enriquecedor conocer historias que nos inspiren a salir adelante, a veces el camino recorrido por otras personas que comparten nuestra profesión nos motiva a seguir luchando por nuestro futuro.
Juan Carlos Cardona León nació en una región montañosa y cafetera, esta es la ciudad de Pereira, donde día tras día motivado por su madre Martha Cecilia León y su hermana Ana Cardona León, sale de su casa en busca de proyectos para poner en práctica sus conocimientos.
De militar a máster
Juan Carlos Cardona es un verdadero guerrero de la construcción, cuya vida ha estado marcada por la valentía y el sacrificio. Como infante de marina, se enfrentó a desafíos y peligros en su misión de proteger a su país. Su compañía, convertida en su familia, fue asignada a misiones peligrosas en ciudades como el sur del departamento de Bolívar y la ciudad amurallada, donde su principal tarea era la desactivación de minas antipersonas. En una de estas misiones, perdió a dos de sus compañeros, lo que lo llevó a cuestionarse si debía continuar en la milicia.
Fue en ese momento cuando decidió dejar la armada y buscar una nueva oportunidad en Bogotá. Allí, encontró en la industria de la construcción una nueva familia y el camino hacia su sustento. Trabajando con IDIPRON en una interventoría de mantenimiento de señales de tránsito, Cardona supo que la construcción sería su eje primordial en la vida.
“Hay tuve mi primera corazonada de que la construcción sería el eje primordial para el sustento de mi vida”.
La determinación y el coraje que demostró durante su servicio militar son los mismos valores que ha llevado consigo en su carrera en la construcción. Un verdadero héroe que ha encontrado una nueva forma de servir a su país y a su comunidad a través de la construcción.
De regreso a Pereira para construir su profesión
Después de enfrentar situaciones complicadas en la vida, Juan Carlos Cardona regresó a su tierra natal, Pereira, para fortalecerse junto a su madre y hermana, y asumir la responsabilidad del hogar tras la pérdida de su padrastro.
Con su primera corazonada clara, decidió formarse como tecnólogo de construcción en el SENA, mientras trabajaba durante el día como domiciliario o capacitando en ofimática en la fundación caritas del padre Javier Nicolo.
A pesar de que la búsqueda de prácticas profesionales resultó difícil debido a la falta de experiencia y a su horario de formación, Juan Carlos nunca perdió la fe y la convicción de que llegaría una oportunidad mejor. Finalmente, encontró una obra que le dio la oportunidad de iniciar como supervisor de redes de comunicación, y a partir de ahí, exploró el mundo de la construcción, especializándose en impermeabilización para edificaciones, casas de interés social, piscinas, terrazas, y más. Para Juan Carlos, el conocimiento y la convicción son claves para superar los retos y alcanzar los sueños en el mundo de la construcción.
«Fue complicado, pero no imposible porque las convicciones y el conocimiento están.»
Los retos de un máster independiente
En su trayectoria, Cardona tomó la decisión de prestar sus servicios de forma independiente, buscando posicionar su marca personal “JC Soluciones”, esperando que se convierta en un sello de calidad en cada proyecto atendido.
Un primer desafío es «Estar en el mercado sin tener un respaldo técnico profesional, es complicado para generar confianza» afirma Juan Carlos. Un negocio o proyecto significa una alta inversión por parte del cliente y este compromiso debe ser asumido con responsabilidad.
Sin embargo, un segundo desafío a superar es lograr que el cliente valore la capacitación y el conocimiento adquirido por el profesional. En muchas ocasiones se quiere pagar lo mínimo por la mano de obra y se les da el trabajo a personas sin certificaciones, esto luego se traducirá en fallas en las obras y por ende en un incremento del presupuesto por concepto de imprevistos, garantías e incluso demandas.
Gracias al profesionalismo y la certificación que actualmente él posee puede generar confianza en sus labores, ya que cuenta con la tarjeta profesional del COPNIA y adjunta a su carta de presentación múltiples proyectos trabajados con el contacto correspondiente para verificar su experiencia.
Proyectos que destaca Juan Cardona
Entre los proyectos realizados por el máster que hacen parte de su carta de presentación se encuentran el izaje del puente de Makro en Dosquebradas y el Bioparque Ukumarí, lugar conocido por su temática en la cual se busca imitar el hábitat de los animales con espacios amplios dónde se crean senderos para que las personas los visiten, sin que la fauna se encuentre en una jaula.
Cardona participó en la creación del hábitat de los hipopótamos, donde pueden ser vistos de forma terrestre, pero también por medio de un acuario, la ardua misión del máster fue garantizar la seguridad de los visitantes y de los animales por medio de la armadura del acuario, es decir; la impermeabilización del mismo.
Estos son algunos de los proyectos más destacados, pero cuenta con una hoja de vida amplia y de calidad que siempre hace confiar de su trabajo.
“Nosotros podemos transformar nuestra vida y nuestra forma de vivir”
Aprendiendo de los errores
Impermeabilizando una terraza, la cual tiene detalles como fisuras y esquinas donde se debe poner mayor atención y cuidado, Juan Carlos dejó encargado de la aplicación del producto a un maestro con más de 20 años de experiencia. Él, sin embargo, le pregunto que, si ya había trabajado antes con el producto “Paraguas de Corona” y que, si tenía alguna duda de instalación, a lo cual el maestro le dijo que “tranquilo que yo ya he trabajado con el producto”.
Al ir a inspeccionar el trabajo, Juan Carlos notó fallas en la aplicación, pues se encontraba abombada. Al indagar las posibles razones encontró que el maestro omitió una instrucción clave de la ficha técnica, pues había lloviznado y el producto dice claramente que solo se debe aplicar sobre superficies limpias y secas.
Al final, el trabajo tuvo que volver a hacerse por garantía y responsabilidad con el cliente, y dejo clara la moraleja: por más años de experiencia que se tenga los productos y técnicas cambian, y siempre debemos revisar las fichas técnicas.
Juan Carlos Cardona
“La comunicación entre todos los trabajadores de un proyecto es pieza clave a la hora de tener éxito en el cumplimiento de los proyectos”
Como fidelizar clientes con Juan Carlos Cardona
El máster destaca puntos clave para lograr conseguir y mantener clientes siendo profesional independiente:
- Tenga siempre una carta de presentación dónde comparta proyectos en los que participó.
- El voz a voz es la principal fuente de clientes nuevos, cuide todos los proyectos que le lleguen.
- La amabilidad y trato especial con todas las personas marcan la diferencia.
- Sea puntual y responsable con los proyectos.
- Cumplir a cabalidad las especificaciones del cliente.
Reflexión del máster
Juan Carlos Cardona
“Es indispensable en el mundo constructor y todos los ámbitos de la vida tener claras las convicciones y metas, invertir en nosotros mismos es el mejor negocio, ya que estas inversiones a futuro se verán reflejadas. Disfrutemos el proceso de nuestra construcción personal con paciencia, transformemos el miedo en oportunidades, siempre motivados y con la frente el alto. No desistamos, siempre demos, lo mejor para llegar a nuestra meta, desde la humildad y siendo justos con los demás, no hagamos suposiciones, ni nos tomemos las cosas personales, recibamos las críticas constructivas para mejorar y cumplir nuestros sueños.”